《BOOK-品牌》為什麼只會"搜尋"的Google,卻完勝多才多藝的Yahoo? CH4-1

想到搜尋引擎,你腦袋中跑出的是什麼呢?
應該大部份的人,答案都是"Google 谷歌"(除了中國市場的百度-因為它在被中國政府嚴控、打壓、封禁、屏蔽)。

只做唯一的一哥,谷歌

曾經也跟Google各據半面江山的Yahoo,為什麼後來在搜尋引擎的競爭中,反倒在2010年6月被超前了?
讓我們先回想一下,在2010年智慧手機不普及的年代,當你想要在台北的中山區,搜尋一間好吃的牛排餐廳,當成你招待客戶的晚餐,於是,你打開了電腦,直覺開啟了你習慣的搜尋引擎。
於是,看見了一個潔白的背景,中間只有一個空格欄位,以及,Google這一串品牌。接下來,把想要搜尋的文字,輸入到中間空格內,就有成千上萬的搜尋結果,展現在你面前,任你挑選。相反的,如果是搜尋引擎Yahoo,你看見了左側一堆分類,有新聞、股市、拍賣、購物中心、氣象、字典...等,中間新聞畫面、廣告、分類廣告、影片...等,充斥在整個頁面,一整個塞好塞滿,深怕一個空白處浪費了。眼睛瞄完一輪後,幾乎讓你忘了自己是要來使用搜尋引擎,才發現原來搜尋的空格,是在網頁最上方。

在金庸小說"神雕俠侶",男主角楊過在重傷後,因緣際會認識了的大俠-獨孤求敗,簡單幾個樸實的刀招就成為江湖頂尖的高手。而楊過因為天資聰穎,加上個人際遇,而在各個大師中都學了幾招,在與對手對決時,總能把各門各派的絕學使上一兩手,但是,真正遇到自己死對頭金輪法王時,這些零星的招式卻只能擾亂而無法退敵。最終,還是因為專一苦練的獨孤九式,才能真正的第一次完全擊垮高手金輪法王。

品牌第一式,只做好一件事


大家都說品牌不好做,做了也做不好。
因為,品牌的第一步都走錯了,當然很難走到終點。
Google 谷歌,在做品牌時,只決定做"搜尋引擎",也就是說,其他的事情,雖然他有能力做,也許有興趣做,可能做了會賺錢,但是,都不能做。於是,專注核心的品牌,才會成功!

什麼都很厲害,其實你什麼都不厲害。

回想一下,第一次去某間餐廳吃飯,詢問老闆餐廳的招牌或特色菜,如果答案是全部都是招牌,或是,提供五花八門的過多選擇,此刻的你,一定是滿頭問號,更難選擇。甚至,在用餐完後,即便是口味不差,但也難以做推薦。
台灣的鼎泰豐,聞名國際,如果有去吃過,會發現餐廳除了小籠包外,還有不少餐點可以選擇,例如炒飯、麵食、餃類...等。但是,大家都知道,到了鼎泰豐不吃小籠包,等於沒有來。更厲害的是,國際旅客到了台灣,有一種沒吃小籠包,等於白來台灣。而台灣第一的小籠包是誰? 於是,這就是為什麼鼎泰豐,即便一籠(十顆)要價兩百多元,還是門庭若市。
所以,成功的品牌先聯結一組關鍵字。例如,巴黎連結浪漫,梅西連結足球,LV連結高檔包包 ,星巴克連結咖啡。

集中火力,一槍斃命。

打造品牌,最害怕什麼都想做好,這樣的結果,肯定是一事無成。例如,國際品牌Nike,讓我們連結到運動鞋、運動服裝、體育用品,假設它想跨足到全部鞋類跟服裝,那可能就變成高跟鞋、皮鞋、拖鞋、西裝、洋裝、風衣、羽絨外套...等,於是,消費者對於這個品牌的定位就會很模糊,此時的Nike就變成鞋類及服飾的代名詞,但具體來說,這兩組關鍵字對消費者又太廣泛,就無法有效地找到適合的TA受眾去行銷。另外,由於過多的關鍵字,品牌在行銷及推廣時,所需要花費的精力及金錢就會多好幾倍,反而像散彈槍一樣,無法精準命中。
品牌打造,就像狙擊槍,瞄準目標,把所有的力量,往同一個點施加,透過精準行銷,連大象都可以撂倒。


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